Author Topic: Ayuda con Bugzilla!! para enviar correos  (Read 11949 times)

tatiun

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Ayuda con Bugzilla!! para enviar correos
« on: Marzo 27, 2009, 08:26:51 am »
Hola.

Acabo de Instalar Bugzilla sobre Windows 2003 server y utilizo IIS, todo esta bien, pero tengo una bronca con el el envio de correos, esto para cuando alguien se quiere dar de alta o si alguien quiere reportar un Bug, obviamente alguien que yo di de alta con la cuenta de administrador.

bueno el error que aprace es este:
 

There was an error sending mail from 'software.....@werner.......com' to 'XXXX@gmail.com':error when closing pipe to /usr/lib/sendmail.exe:

espero me puedan ayudar, llevo tres dias queriendo hacer que funcione  :(

chuidiang

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Re: Ayuda con Bugzilla!! para enviar correos
« Reply #1 on: Marzo 27, 2009, 11:22:52 am »
Hola:

¿Tienes instalado un sendmail para windows?. Si es así, en el fichero de configuración para sendmail puedes ponerle que genere un fichero de debug. Mirando ese fichero de debug puedes ver más detalles de por qué no se envía el mensaje.

Se bueno.

tatiun

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Re: Ayuda con Bugzilla!! para enviar correos
« Reply #2 on: Marzo 28, 2009, 07:07:22 am »
hola muchas gracias!! tengo el sendmail para windows y me genera lo siguiente:


09/03/27 17:52:50 ** Bugzilla has received a request to create a user account
09/03/27 17:52:50 ** using your email address (fpe....@wernerpegasus.com).
09/03/27 17:52:50 **
09/03/27 17:52:50 ** To continue creating an account using this email address, visit the
09/03/27 17:52:50 ** following link by March 30th, 2009 at 17:52 CST:
09/03/27 17:52:50 **
09/03/27 17:52:50 ** token.cgi?t=7zj4qh8eB6&a=request_new_account
09/03/27 17:52:50 **
09/03/27 17:52:50 ** If you did not receive this email before March 30th, 2009 at 17:52 CST or
09/03/27 17:52:50 ** you wish to create an account using a different email address you can begin
09/03/27 17:52:50 ** again by going to:
09/03/27 17:52:50 **
09/03/27 17:52:50 ** createaccount.cgi
09/03/27 17:52:50 **
09/03/27 17:52:50 ** PRIVACY NOTICE: Bugzilla is an open bug tracking system. Activity on most
09/03/27 17:52:50 ** bugs, including email addresses, will be visible to the public. We recommend
09/03/27 17:52:50 ** using a secondary account or free web email service (such as Gmail, Yahoo,
09/03/27 17:52:50 ** Hotmail, or similar) to avoid receiving spam at your primary email address.
09/03/27 17:52:50 **
09/03/27 17:52:50 ** If you do not wish to create an account, or if this request was made in
09/03/27 17:52:50 ** error you can do nothing or visit the following link:
09/03/27 17:52:50 **
09/03/27 17:52:50 ** token.cgi?t=7zj4qh8eB6&a=cancel_new_account
09/03/27 17:52:50 **
09/03/27 17:52:50 ** If the above links do not work, or you have any other issues regarding
09/03/27 17:52:50 ** your account, please contact administration at softwa......@wernerpegasus.com.
09/03/27 17:52:50 ** --- MESSAGE END ---
09/03/27 17:52:50 ** Authenticating with POP3 server
09/03/27 17:52:50 ** Disconnected.
09/03/27 17:52:50 ** Disconnected.
09/03/27 17:52:50 ** Socket Error # 11004<EOL>

chuidiang

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Re: Ayuda con Bugzilla!! para enviar correos
« Reply #3 on: Marzo 28, 2009, 01:15:27 pm »
Hola:

Parece que no se puede establecer la conexión. ¿Tienes algún firewall que impida el acceso al servidor smtp?. Prueba desde una ventana de ms-dos a ver si un telnet establece conexión.

telnet servidor_smtp puerto_smtp

Otra cosa, veo en el log que intenta establecer conexión con pop3. POP3 es para la recepción de correos, no para el envío. ¿Tienes eso bien configurado en bugzilla?. Asegúrate que bugzilla tiene el servidor de smtp y tiene el puerto correcto para smtp (habitualmente el 25)

Se bueno
« Last Edit: Marzo 28, 2009, 01:18:27 pm by chuidiang »

tatiun

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Re: Ayuda con Bugzilla!! para enviar correos
« Reply #4 on: Marzo 31, 2009, 09:32:28 am »
hola tienes razon, el pop3 lo configure y no debia

pero ahora el log me regresa esto:

From: sof....@wernerpegasus.com
09/03/30 19:13:44 ** To: delXXXX@hotmail.com
09/03/30 19:13:44 ** Subject: Bugzilla: confirm account creation
09/03/30 19:13:44 ** X-Bugzilla-Type: admin
09/03/30 19:13:44 ** Auto-Submitted: auto-generated
09/03/30 19:13:44 ** Content-Type: text/plain; charset="UTF-8"
09/03/30 19:13:44 ** MIME-Version: 1.0
09/03/30 19:13:44 **
09/03/30 19:13:44 ** Bugzilla has received a request to create a user account
09/03/30 19:13:44 ** using your email address (deXXX@hotmail.com).
09/03/30 19:13:44 **
09/03/30 19:13:44 ** To continue creating an account using this email address, visit the
09/03/30 19:13:44 ** following link by April  2nd, 2009 at 19:13 CST:
09/03/30 19:13:44 **
09/03/30 19:13:44 ** token.cgi?t=6IKvQGLRFc&a=request_new_account
09/03/30 19:13:44 **
09/03/30 19:13:44 ** If you did not receive this email before April  2nd, 2009 at 19:13 CST or
09/03/30 19:13:44 ** you wish to create an account using a different email address you can begin
09/03/30 19:13:44 ** again by going to:
09/03/30 19:13:44 **
09/03/30 19:13:44 ** createaccount.cgi
09/03/30 19:13:44 **
09/03/30 19:13:44 ** PRIVACY NOTICE: Bugzilla is an open bug tracking system. Activity on most
09/03/30 19:13:44 ** bugs, including email addresses, will be visible to the public. We recommend
09/03/30 19:13:44 ** using a secondary account or free web email service (such as Gmail, Yahoo,
09/03/30 19:13:44 ** Hotmail, or similar) to avoid receiving spam at your primary email address.
09/03/30 19:13:44 **
09/03/30 19:13:44 ** If you do not wish to create an account, or if this request was made in
09/03/30 19:13:44 ** error you can do nothing or visit the following link:
09/03/30 19:13:44 **
09/03/30 19:13:44 ** token.cgi?t=6IKvQGLRFc&a=cancel_new_account
09/03/30 19:13:44 **
09/03/30 19:13:44 ** If the above links do not work, or you have any other issues regarding
09/03/30 19:13:44 ** your account, please contact administration at so....@wernerpegasus.com.
09/03/30 19:13:44 ** --- MESSAGE END ---
09/03/30 19:13:44 ** Connecting to mail.wernerpegasus.com:25
09/03/30 19:13:44 ** Connected.
09/03/30 19:14:05 <<
09/03/30 19:14:05 ** Disconnected.
09/03/30 19:14:05 ** Disconnected.
09/03/30 19:14:05 ** Disconnected.
09/03/30 19:14:05 ** Connection Closed Gracefully.


tenemos un forewall pero no tiene restriccion, o como puedo checar? por que con outlook no tenemos bronca para enviar y recibir :(

tatiun

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Re: Ayuda con Bugzilla!! para enviar correos
« Reply #5 on: Marzo 31, 2009, 11:23:54 am »
aaaaaaaaaaah por fin!!!

era una tonteria, estaba comentado la autentificacion de SMTP  ;D

pero ahora le doy crear cuenta nueva, y me llego este correo
To continue creating an account using this email address, visit the
following link by April  2nd, 2009 at 20:09 CST:

token.cgi?t=N9np0jnPVu&a=request_new_account

If you did not receive this email before April  2nd, 2009 at 20:09 CST or
you wish to create an account using a different email address you can begin
again by going to:

createaccount.cgi

PRIVACY NOTICE: Bugzilla is an open bug tracking system. Activity on most
bugs, including email addresses, will be visible to the public. We recommend
using a secondary account or free web email service (such as Gmail, Yahoo,
Hotmail, or similar) to avoid receiving spam at your primary email address.

If you do not wish to create an account, or if this request was made in
error you can do nothing or visit the following link:

token.cgi?t=N9np0jnPVu&a=cancel_new_account


ahora que hice mal!!!?

de antemano muchas gracias!!

chuidiang

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Re: Ayuda con Bugzilla!! para enviar correos
« Reply #6 on: Marzo 31, 2009, 12:29:29 pm »
¿Por qué dices que hay algo mal?

Ese es el correo que envía bugzilla cuando creas una cuenta nueva.. Ahora tienes que visitar el enlace que te dice.

Se bueno.

tatiun

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Re: Ayuda con Bugzilla!! para enviar correos
« Reply #7 on: Abril 01, 2009, 07:19:35 am »
No entiendo esta parte:

To continue creating an account using this email address, visit the
 following link by March 30th, 2009 at 17:52 CST:

token.cgi?t=7zj4qh8eB6&a=request_new_account


no entiendo que pagina es esa o que debo hacer con ese link?
ya lo meti en el firefox y en el IE y no abre nada :(

chuidiang

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Re: Ayuda con Bugzilla!! para enviar correos
« Reply #8 on: Abril 01, 2009, 12:40:55 pm »
Añádele delante la url donde tengas instalado bugzilla.

http ://tudominio.com/path_bugzilla/token.cgi?t=7zj4qh8eB6&a=request_new_account

Se bueno.

tatiun

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Re: Ayuda con Bugzilla!! para enviar correos
« Reply #9 on: Abril 04, 2009, 10:29:46 am »
si funciono asi como me dijiste, pero no se puede que automaticamente en lugar de mandarme ese token, me mande la url como debe?

es decir que en lugar de esto
token.cgi?t=7zj4qh8eB6&a=request_new_account

me mande esto:

http ://tudominio.com/path_bugzilla/token.cgi?t=7zj4qh8eB6&a=request_new_account

esto por que, son 50 programadores los que se van a dar de alta y bueno veo buena la opcion de que ellos mismos se den de alta.

espero no hartarte!! muchas gracias!!

chuidiang

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Re: Ayuda con Bugzilla!! para enviar correos
« Reply #10 on: Abril 04, 2009, 01:09:51 pm »
Pues no estoy seguro, pero normalmente en la instalación o bien en las variables de configuración (accesibles desde la interface web) suele haber una en la que se pone el dominio/url en el que va a correr bugzilla. Quizás si lo rellenas ahí, lo añada a todos los correos.

Se bueno.

tatiun

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Re: Ayuda con Bugzilla!! para enviar correos
« Reply #11 on: Abril 07, 2009, 04:23:23 am »
ya quedo por fin!! de verdad te agradezco mucho tu ayuda

por cierto el archivo que se modifica es Params, el campo UrlBase y esta en la ruta C:\Bugzilla\data

Saludos desde Guadalajra.!! 

limpbizfer

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Re: Ayuda con Bugzilla!! para enviar correos
« Reply #12 on: Marzo 28, 2012, 03:31:52 am »
Buenos dias chicos estoy instalando bugzilla... ya lo tengo instalado ahora estoy tratando de enviar correo y me un error..  no se como funciona eso de envio de correo... por alli estuve leyedo y dice que debo configurar el IIS.. eso es cierto?.. yo tengo sendmail pero no se como configurar el .ini ... Otra cosas  donde habilito la opcion para ver el log de errores de sendmail, porque no se donde se hace... gracias por la ayuda de antemano
« Last Edit: Marzo 28, 2012, 03:35:39 am by limpbizfer »

chuidiang

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Re: Ayuda con Bugzilla!! para enviar correos
« Reply #13 on: Marzo 28, 2012, 04:15:24 am »
Hola:

Aquí te cuentan lo del sendmail.ini http://www.indigostar.com/smuman.html incluyendo cómo configurarlo para IIS

Se bueno.

 

ey